Política de privacidad

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en vigor desde el 25 de mayo de 2018, establece las normas relativas a la protección y el tratamiento de los datos personales y se aplica directamente a todas las entidades que tratan dichos datos, en cualquier Estado miembro de la Unión Europea.
En Cinebox nuestros clientes son siempre nuestra máxima prioridad, por lo que es esencial que sus datos y su privacidad estén siempre garantizados. Hemos redactado esta Política de Privacidad en total conformidad con el RGPD.

Cinebox es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales. Al facilitar sus datos personales, acepta que se recojan y traten de conformidad con la presente Política de privacidad.
La información recopilada de sus visitantes se mantiene de acuerdo con esta Política de privacidad para que podamos garantizar el tratamiento cuidadoso de toda la información personal, en particular la información que recopilamos y cómo la utilizamos.

Datos recogidos

Al visitar nuestro sitio web no necesita facilitar ninguna información personal. Sólo recogemos datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono), a través de nuestro formulario de contacto, facilitados voluntariamente por los visitantes, con fines comerciales, concretamente para enviar campañas y promociones, noticias, presupuestos o responder a preguntas y solicitudes de información.
Además, y sólo si se aprueba la propuesta comercial, también podemos solicitar el número de identificación fiscal, el nombre, el teléfono y la dirección de correo electrónico de la persona de contacto y la dirección de facturación.
Como interesado, usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión en cualquier momento manifestando expresamente su voluntad de las siguientes formas:
* Por correo electrónico, enviado a info@cinebox.pt;
* Por teléfono al +351 234 138 024 (llamada a una red fija nacional);
* Por carta, dirigida a Rua Conde de Areães nº 40 – 2.º Dtº, 5300-114 Bragança;

Propósito

Cinebox recoge datos personales en su sitio web a efectos de propuestas comerciales (presupuestos). Además de las otras interacciones comerciales ya mencionadas.
En el caso del correo electrónico también se le puede pedir su consentimiento para enviarle un boletín con nuestras campañas, promociones, noticias y otros servicios.
La revocación podrá realizarse mediante comunicación a uno de nuestros contactos descritos en el punto anterior.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se conservan mientras exista una relación comercial entre Cinebox y el interesado. Si no existe relación comercial, los datos almacenados se conservarán durante 10 años en nuestros sistemas.

Destinatarios de los datos

Cinebox es el único responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en virtud de la presente Política de Privacidad. No se compartirá ningún dato personal con terceros.

Derechos de los titulares

Los interesados podrán acceder a sus datos, rectificarlos o solicitar su supresión definitiva mediante solicitud escrita dirigida a nuestros contactos.
También puede presentar una queja formal ante la autoridad competente, que en Portugal es la CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados). Más información en el siguiente enlace: https://www.cnpd.pt.

Seguridad de los datos

Cinebox se preocupa por proteger sus datos personales mientras utiliza su sitio web. Para ello utiliza sistemas de seguridad y protección.
No obstante, es responsabilidad suya asegurarse de que el ordenador que utiliza también está protegido contra virus informáticos y otros programas dañinos.
Los datos se almacenan en una base de datos con copias de seguridad, debidamente protegida y con acceso condicional. Las comunicaciones entre el interesado y nuestro sitio web, en el que se recogen los datos, se cifran mediante el protocolo seguro HTTPS.

Uso de cookies (sitio web)

Cinebox utiliza cookies en su sitio web para mejorar el rendimiento y su experiencia de usuario.
Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en su ordenador, tableta, teléfono u otro dispositivo con conexión a Internet a través de su navegador. La información retenida por las cookies se envía al servidor del sitio web cada vez que el navegador abre una de sus páginas. Las cookies ayudan a determinar la utilidad, el interés y los usos de un sitio web, permitiendo una navegación más rápida y eficaz. Evitan la introducción repetida de la misma información.
Las cookies recogen información genérica relacionada con las preferencias del usuario, por ejemplo, la forma en que utiliza la página, etc., permitiendo al sistema recordar características o preferencias de navegación de sesiones anteriores.
Estas cookies nos permiten controlar el rendimiento de nuestro sitio web analizando cómo lo utilizan los usuarios. Podemos identificar y corregir rápidamente cualquier problema, proporcionando continuamente una experiencia de alta calidad con una oferta siempre personalizada.
La mayoría de las áreas de nuestro sitio web funcionan sin cookies, sin embargo, su restricción o bloqueo puede causar dificultades para acceder a algunas de nuestras funcionalidades o para recibir información personalizada.
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Direcciones

AVEIRO: Rua do Ramal nº 28, São Bernardo, 3810-323 Aveiro

BRAGANÇA: Rua Conde de Areães nº 40 – 2.º Dtº, 5300-114 Bragança

CASTELO BRANCO: Loja 38, Rua A zona Industrial, 6000-457 Castelo Branco

Contacte con

+351 234 138 024 (teléfono fijo nacional)
info@cinebox.pt

Cambios en esta política de privacidad

Cinebox puede actualizar esta Política de Privacidad. Por ese motivo, debe revisar periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo ayudar a proteger los datos personales que recopilamos. El uso del servicio implica la aceptación de los términos de esta Política de Privacidad y de cualquier actualización.

Resolución alternativa de litigios

En caso de litigio, el consumidor puede dirigirse a un organismo alternativo de resolución de litigios: Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo, 213 564 650, https://www.consumidor.gov.pt/.